A ABMBEV Cervejaria entrou em contato com a redação do Jornal Forte no Recôncavo solicitando a publicação de uma nota oficial por parte da multinacional responsável por grandes marcas de cervejas no território nacional; a respeito de uma matéria publicada em nosso site sobre uma suposta tampa de latinha de cerveja encontrada dentro de uma garrafa de cereja da Skol. Diante da posição da empresa resolvemos publicar a nota com muita gratificação pela postura e respeito da fabricante para com seus consumidores.
POSICIONAMENTO:
"A Ambev garante a qualidade e a segurança de todos os seus produtos.
Mantemos rigorosos padrões de qualidade e higiene em todas as nossas
instalações, incluindo fábricas, centros de distribuição e armazéns. A companhia informa ainda que é necessária uma análise técnica da garrafa
para afastar a possibilidade de violação da embalagem, situação verificada
em diversas outras ocasiões. Quando ocorre qualquer reclamação, de acordo
com o Código de Defesa do Consumidor, o produto supostamente defeituoso é
substituído, para que o mesmo seja encaminhado para análise técnica. Nesse
caso específico, a Ambev informa que o consumidor já foi atendido pelo SAC
da empresa e o produto em questão será substituído".
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